2010年8月27-28日,融智咨詢首席講師周輝老師主講的“市場需求管理和產品路標規(guī)劃”課程在北京成功舉辦,來自北京啟明星辰信息技術有限公司、北京天章世紀科技有限公司、大唐移動、一汽技術中心、深圳海聯(lián)訊等40多家60多位企業(yè)產品經理及研發(fā)高管參加 ,大家分組研討,學習熱情非常高!
【課程背景】
客戶的需求不斷變化,如何快速而低成本的滿足客戶的需求,又領先于競爭對手,如何正確分析客戶的需求而不是盲從客戶的要求,如何根據市場需求有節(jié)奏的推出產品,如何根據產品規(guī)劃進行技術規(guī)劃以保證有競爭力的產品快速推出,是每一個產品開發(fā)高管們思考的問題。
如何突破市場和研發(fā)的部門瓶頸,建立需求收集的渠道,同時將客戶的需求(OR)轉化為產品功能和性能需求(DR),進而轉化成技術需求(TR),通過路標規(guī)劃細化成細分市場的產品版本以形成產品開發(fā)任務書,以利產品經理接受任務。
本課程介紹如何進行市場細分,如何進行競爭分析和根據產品策略確定要進入的客戶群,如何檢驗要進入的客戶群可以成功,以及如何進行需求收集,如何用$APPEALS方法將客戶群的需求變成產品功能需求(產品規(guī)格說明書),再用FFAB方法將功能需求變成技術特性,根據競爭、投入產出以及和內部資源需要確定開發(fā)的順序,形成路標規(guī)劃和產品規(guī)格說明書,并進而形成產品任務書。
【課程解決問題和收益】
1. 學會快速準確地定位公司產品的客戶群和賣點
2. 學會制定行之有效的競爭對手打擊策略
3. 建立全員的市場信息收集渠道以及分析需求的工具
4. 學會從客戶描述(客戶經理) 客戶購買需求 客戶需求說明書 產品包需求說明書 技術需求說明書 產品路標規(guī)劃 產品開發(fā)任務書
5. 學會市場細分的原則以及客戶群細分的原則
6. 學會產品擴張的原則:老產品賣新客戶,老客戶上開發(fā)新產品,新客戶新產品采用合作或資本運作
7. 學好按投入產出進行客戶分類,學會區(qū)分非利潤客戶、利潤客戶、大客戶、戰(zhàn)略客戶及價值客戶的關系,根據投入產出比和客戶分類制定不同的產品策略
8. 學會判斷市場吸引力和市場競爭地位以及用SPAN策略確定投入原則
9. 學會如何根據資源結合有節(jié)奏的推出滿足市場需求的產品
10. 現(xiàn)場交流產品定位和產品策略制定
【課程大綱】
第一講:產品成功的要素及產品戰(zhàn)略包括的內容
第二講:市場細分及產品線策略
第三講:如何分析客戶需求并將其轉化成功能和需求規(guī)格說明書
第四講:如何將功能需求轉化成技術需求和特性
第五講:如何根據特性形成產品的路標規(guī)劃
【培訓照片】

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